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Sehr geehrte Herren
Strüber und Kamali ,
es ist schon wieder eine Woche her , dass wir aus dem Oman zurück sind . Wir möchten Ihnen auf diesem Wege noch einmal für Ihre Mühe danken , es hat alles bestens geklappt . Das Hotel kann man wirklich weiter empfehlen. Wir wünschen Ihnen weiterhin gute Geschäfte . Ein schönes Wochenende wünschen
Ihnen Liebe Frau Stock, Lieber Herr Strüber, wir danken Ihnen für die professionelle Abwicklung unserer Reise nach Dubai und Oman sowie die sehr wertvolle Reiseberatung. Wir verbrachten eine unvergessliche Zeit und haben den von Ihnen gebotenen Service sehr geschätzt. Dies war bestimmt nicht die letzte Reise, die wir über sie gebucht haben und werden Sie natürlich wärmstens empfehlen :-). Herzliche Grüsse aus der Schweiz, Justine & Rolf S. Liebes Rosetravel Team, Wir waren sehr zufrieden mit unserer Organisation während der Buchung und der super Betreuung während und vor der Abreise. Ihr Reiseführer und die Koffer-Anhänger begeistern. Das Visa Vip Package am Flughafen hat perfekt geklappt. Im Shangri La haben wir ein Upgrade ins Al Husn bekommen und wurden sehr herzlich behandelt. Wir werden Ihre nächste Reise definitiv bei RTC buchen. Traumurlaub! Elisabeth B. Liebe Frau Stock, gerne gebe ich Ihnen eine Rückmeldung zu unserer Oman-Reise. Insgesamt sind die Reiseeindrücke positiv. Im Einzelnen: Die Organisation (Visaerteilung/Transfers zum Hotel bzw. Flughafen) war problemlos. Der Service im Hotel war freundlich, "geräuschlos" unauffällig und effektiv. Das Hotel selbst (Zimmergröße, Einrichtung) entsprach nicht unseren Vorstellungen von einem 5-Sterne-Haus (war nicht sogar noch ein plus (+) dabei?). Vergleichsgrößen für uns aus letzter Zeit - das "Reids", "da Lappa", "Waldhaus". Dieser Hinweis nur deshalb, damit Sie wissen, auf welchem Erfahrungshintergrund diese Anmerkung erfolgt. Das wesentlich komfortablere Hotel in der Anlage ist das "al Husn". Da kann man(n) schon von einem Fünf-Sterne-Haus sprechen. Aber insgesamt war die Unterbringung in Ordnung. Ärgerlich war das nicht funktionierende "Early-check-in" nach dem Nachtflug. Das Zimmer war nicht fertig. Uns wurde ein Upgrade angeboten, aber mit einem üppigen Aufschlag. Also: Ein wenig "fünfsterniges Angebot"! Die Wartezeit betrug 11/2 Stunden. Als "Entschädigung" erhielten wir ein Frühstück. Meine Frau und ich waren allerdings davon ausgegangen, ohne Verzögerung ein fertiges Zimmer beziehen zu können, um unser Schlafdefizit ein wenig auszugleichen. Bezüglich des Rückflugs war die Abholzeit (9.30h) am Hotel wesentlich zu früh angesetzt. Abflugzeit 12.50h, also "Verweildauer" am Flughafen fast 3 Stunden! Einfach zu viel! Aber alles in allem war die Reise für uns angenehm, interessant und erholsam. Für die Unterstützung unseren herzlichen Dank! Mit freundlichen Grüßen Klaus H. Liebes Rose-Travel-Team ! Wir erlebten eine wunderbare Reise in den Oman. Die Hotels in Dubai und Muskat waren Spitze. Auch der Ablauf mit Abholen in Dubai und Fahrt nach Muskat hat hervorragend geklappt. Es war eine unserer schönsten Reisen - wie 1001 Nacht. Vielen Dank für Ihre Empfehlungen. Auch die Ausflüge mit unserem Fahrer waren eindruckvoll und wirklich klasse. Wir waren rundum zufrieden und werden bistimmt nochmal in den Oman reisen und werden uns gerne wieder an Sie wenden. Mit freundlichen Grüßen Chr. und Dietmar F guten morgen lieber herr rose, vornweg erst mal ein danke schön. vor allem die suggedstion zum upgrade. cool, cool die räumlichkeit. aber wir haben eine pandora box geöffnet weil wir jetzt nur noch da urlaub machen wollen wo es so eine business first für den preis gibt, und damit übergebe ich ihnen den "schwarzen peter". da soll sich die americanishen fluglienen mal ein stück anschneiden. gibt es so was nach n.y. oder tampa überhaupt? das hotel war sehr schön mit excelletem service, auch ein grund weil wir diese gegenden mögen der ungezwungene totale service die sie bieten. nur lufthansa ist gewohnheitsbedürftig, immer späat personal hektic und überhaupt. wir waren nur 4 personen in business auf dem rückflug und in muscat gab man uns einen extra bus zum flieger und alle mussten warten im anderen fahrzeug bis wir drin waren. vornehm geht die welt zu grunde. auf die waage traue ich mich nicht weil wir absolut zu viel gegessen haben. so jetzt habe ich sie genug foll geschwatzt, und wünsche ihnen ihrer falilie und ihrem team ein ruhiges erholsames osterfest. wir melden uns nach april15th wenn wir wissen wie es um gerd steht, schtüss, und nochmals vielen dank, su san Hallo, Die Reise war phantastisch. Während der Beratung haben Sie mir anstatt meines ursprünglichen Reisewunsches den Oman empfohlen. Dort wiedrum im Gegensatz zu dem von mir favorisierten Hotel das Shangri-La Al Husn empfohlen. Ich habe mich auf Ihre Empfehlung verlassen und bin nun vollauf begeistert. Wir waren schon in vielen sehr guten Hotels weltweit, aber Al Husn schwimmt ganz oben. Toller, exklusiver Strand, unaufdringliche aber sehr aufmerksame Betreuung durch das Hotelpersonal. Der Unterschied zum Al Bandar ist wirklich den Aufpreis wert. Zudem haben wir Ausflüge über Ihre Vertretung in Muscat gebucht und waren auch hier voll und ganz zufrieden. Wir hatten sehr interessante und gut organisierte Touren unternommen. Vielen Dank! Sehr geehrter Herr Strüber, Frau T. und ich sind gestern von unserer Oman Reise zurück gekommen und ich möchte mich bei Ihnen für die vorzügliche Organisation bedanken. Es war alles perfekt und traumhaft schön. Trotz einiger Einwände und Ängste von Freunden und Bekannten, können wir nur sagen, der Oman ist unkompliziert zu bereisen, ( wir sind auch alleine durchs Land gefahren ) Die Freundlichkeit der Menschen ist beeindruckend. Wir sind fürs nächste Jahr wieder an einer schönen Reise interessiert und Sie können mir gerne , wenn ein besonderes Angebot besteht, es mir anbieten. Mit freundlichen Grüßen Roswitha Di N. Lieber Herr Rose, nach Reiserückkehr möchte ich Ihnen noch einmal für Ihre Geduld und professionelle Beratung danken. Herzlichen Gruß Sehr geehrter Herr Rose, sehr geehrter Herr Strüber, Glückwunsch zur perfekt organisierten OMAN-Reise, Fahrer und Ziele waren perfekt. Wir überlegen, ob wir nächstes Jahr den Rest des Oman besuchen.
Besten Dank für die gute Organisation und Diurchführung unserer Reise in den Oman. Alles bestens geklappt ohne Fehl und Tadel. Lieben gruß Guten Tag Herr Strüber
Schon hat uns der Alltag wieder – fast zumindest, denn wir zehren immer noch von den wunderbaren Eindrücken unseres Oman-Aufenthaltes. Es war eine fantastische Reise! Alles hat wunderbar geklappt, der Führer hat uns viele Eindrücke von Land und Leuten vermittelt. Wir haben gestaunt und genossen. Absolute Höhepunkte waren der Aufenthalt und die Nacht im 1000 Nights Camp, die Fahrt durch die Wüste, die Meeresschildkröten – und natürlich das Hotel Chedi! Dort haben wir uns wie im Paradies gefühlt! Ein wahrhaft traumhaftes Hotel, fantastische Küche und first class Service!!! Die Dienstleistungen haben ihren Preis – aber die Qualität ist 1A. Können wir allen weiterempfehlen, die keinen Rummel suchen und die Harmonie von Material und Umgebung schätzen. Von der Temperatur her war’s an der obersten Grenze (bis zu 48 °)!!! Gelitten haben wir aber nur in Dubai, obwohl es dort „kühler“ war… Der Stopover in Dubai war ebenfalls ein grossartiges Erlebnis! Das Essen im Burj Al Arab war Spitzenklasse – inkl. Happy-Birthday-Song der ganzen Crew für meinen Mann – mit Überraschungstorte!!! Auch das Hotel Palace Old Town war sehr gut und die Lage neben dem Burj Dubai speziell für mein Mann (er ist Architekt) natürlich nochmals ein Highlight! Wir werden Rose Travel gerne weiterempfehlen. Bitte lassen Sie auch ITT wissen, dass wir überaus zufrieden waren (auch wenn einige Sehenswürdigkeiten nicht besichtigt werden konnten, da sie geschlossen waren…). Auch Ihnen nochmals ein grosses Dankeschön für die perfekte Organisation! Herzliche Grüsse aus der Schweiz, auch im Namen meines Mannes! Cosima M . Hallo Herr Strüber, vor Ort hat alles super geklappt, netter, aufgeschlossener Fahrer mit viel Initiative. Besonders bezüglich der Salalah fühlten sich die beiden super beraten. Sowohl bei der Frage, Salalah überhaupt in die Reise aufzunehmen, als auch bei der Hotelauswahl. Claudia O. Sehr geehrter Herr Rose, wir müssen Ihnen leider mitteilen, dass uns das Hotel bei unserer Ankunft ein Upgrade auf eine Beach Pool Villa gemacht hat - ohne Aufpreis. Das heißt, dass wir in der 1. Reihe am Meer wohnen. Einfach super. Das haben Sie toll arrangiert. :-) Das Hotel mit allem drum und rum ist super. Sehr empfehlenswert für Ruhe suchende Gäste. Ganz liebe Grüße Siegfried H. Vielen Dank noch mal für die kurzfristige Buchung mit dem tollen Angebot. Hallo Herr Strüber, Hallo Frau Stock, Es hat uns sehr gut gefallen und alles hat gut geklappt. Das The
Chedi ist super. Viele Gruesse
Hallo Herr Strüber, Wir sind wieder heil gelandet in Frankufurt
und ich wollte mich bei Ihnen bedanken für die tolle Organisation. Es hat alles
Super geklappt, Reiseleitung war excellent, die Nacht in der Wüste
ein unvergessliches Erlebnis, das Hotel in Muscat in einer einfach
traumhaft schöner Lage. Viele Grüße, Ines B. Sehr geehrter Herr Strüber, nun sind wir wieder vom Oman zurück, es war eine sehr schöne, erlebnissreiche Reise. Es hat alles sehr gut geklappt, der Guide war auch sehr gut. Es war so wie Sie es mir erzählt haben und wir waren sehr begeistert von a bis z. Wir würden die Reise wieder bei Ihnen buchen es hat alles super funktioniert. Jetzt habe ich noch eine Frage, wie ist es mit miles and more kann man dies im Nachhinein noch beantragen, wenn ja wo und wie. Mit omanischen Grüßen
Sehr geehrter Herr Rose, ich weiss nicht, inwiefern das so bei Ihnen funktioniert, und ob Sie überhaupt "Feedback" entgegennehmen, aber ich möchte doch noch kurz zurückkehren auf unsere Reise nach Oman (1.-15. August), die Sie für uns veranstaltet haben. Ich möchte zuerst sagen, dass wir eigentlich sehr zufrieden
zurückgekehrt sind. Vielen Dank für die Organisation!
Die war perfekt! Alles in allem: Noch einmal vielen Dank - uns hat es gefallen. Ihr Service war hervorragend. Michael H. Sehr geehrter Herr Rose, |
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